Leveringspolitik

Hos Freja's Smykker anerkender vi vigtigheden af hurtig og pålidelig levering for at forbedre din shoppingoplevelse. Læs venligst vores leveringspolitik:

Behandlingstid:
Ordrer behandles og sendes typisk inden for 5-8 hverdage fra købsdatoen, eksklusive weekender og helligdage. I travle perioder eller under kampagner kan behandlingstiden variere. Vi takker for din forståelse og tålmodighed i disse perioder.

Forsendelsesmetoder:
Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, herunder standard- og ekspresforsendelse, så de passer til dine behov. Tilgængeligheden af leveringsmetoder kan variere afhængigt af din placering og de varer, du bestiller.

Forsendelsespriser:
Forsendelsespriser beregnes på baggrund af den samlede ordre værdi og ikke efter vægt, dimensioner eller destination.

Leveringstid:
Leveringstider afhænger af den valgte leveringsmetode og din ordres destination. Bemærk, at uforudsete omstændigheder såsom vejrforsinkelser, toldbehandling eller transportørproblemer kan påvirke leveringstiden.

Annulleringspolitik:
Du kan annullere din ordre op til 1 time efter, at den er blevet placeret. Efter denne tid kan ordren ikke længere annulleres, da den går ind i den automatiske håndteringsproces, som omfatter kvalitetskontrol, pakning og forsendelse. Derfor kan vi ikke acceptere annulleringer efter denne periode.

Adresseændring:
Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen for en allerede afgivet ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men vi kan ikke garantere ændringer, når en ordre er blevet behandlet til forsendelse.